Гарантийные обязательства

Все гарантийное и послегарантийное обслуживание производится сертифицированными фирмами-производителями сервисными центрами в полном соответствии с требованиями и сроками, указанными в Законе РФ «О защите прав потребителей».

Все неисправности, возникшие в течение срока гарантии не по Вашей вине, будут устранены бесплатно. В случае если ремонт товара не может быть осуществлен в установленные законом сроки, Вы получите новое изделие той же фирмы-производителя той же модели. Если данная модель товара больше не производится или не продается в магазинах , товар будет обменян на другую модель с аналогичными характеристиками.

Обратите внимание!

  1. Перед включением техники внимательно изучите прилагаемую инструкцию. При несоблюдении условий эксплуатации право на гарантийный ремонт утрачивается.
  2. В документах на товар должны быть четко прописаны модель изделия и дата продажи. Гарантийные пломбы на корпусе не должны иметь следов вскрытия.
  3. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы (батареи, картриджи и т.п.), а также на ремонт или замену естественно изнашиваемых в процессе эксплуатации частей.
  4.  
  5. Гарантия не предусматривает периодическое профилактическое обслуживание техники и чистку внутренних деталей.
  6. В гарантийном ремонте может быть отказано, если ранее установка или ремонт изделия производились лицами, не имеющими соответствующих полномочий и квалификации.
  7. Доставку некрупногабаритного (до 5 кг) товара до сервисного центра или продавца и обратно осуществляет покупатель.

По вопросам, связанным с сервисным товаров, обращайтесь по телефону  8(499) 390-67-68. (Звонок бесплатный для всех регионов РФ. Время работы: с 9:00 до 20:00 по московскому времени).

123